Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el retiro?
Tu pedido estará listo para retiro en un plazo de 24-72 horas.
- Nuestro punto para retiro está ubicado en el Ensanche Naco.
- Una vez confirmemos que tu pedido está listo, puedes pasar cuando gustes, sin avisar previamente, durante estos horarios:
LUNES - VIERNES | 10 AM - 6 PM
- Siempre habrá alguien disponible para atender y entregar tus paquetes.
- Si envías UBER/PEDIDOS YA, solo debes indicar al conductor que entre al local y dar tu nombre.
¿Cómo funcionan los envíos al interior?
Hacemos envíos a todas las provincias de la República Dominicana, a través de Vimenpaq. Tiene un costo fijo de RD$250.
Colocamos el paquete en Vimenpaq en un plazo de 24-72 horas. Luego de colocado, recibirás un número de envío. Puedes utilizar este número para confirmar la fecha en la que podrás retirar en la sucursal de tu preferencia.
Para piezas muy grandes/pesadas, el precio de envío va a variar. De ser el caso, nos estaremos contactando contigo luego de colocada la orden.
¿Son tienda física?
Somos tienda virtual, pero entregamos pedidos en un local ubicado en el Ensanche Naco.
La dirección es General Frank Felix Miranda #10.
